전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

  • 안전거래(카드결제/가상계좌) 시스템 2017년 2월부터 결제 가능합니다.

  • ※ 구상품관리 이용자 디자인 구매 안내
  • 디자인 구매 전 반드시 당사 홈페이지 FAQ 페이지를 읽어주세요 !
  • 에이드랩의 모든 디자인은 뉴상품관리로 제작되었으며, 구상품관리 사용자는 디자인 사용이 불가능합니다.
  • 구상품관리를 사용하고 계시는 고객분들께서는 구매 전 반드시, 카페24측으로 문의하시어 뉴상품관리로 전환해주시기 바랍니다 :)



  • we are research your own individuality design.
  • 우리는 당신만의 개성있는 디자인을 연구합니다.

  • 주문서 다운
  • 원하시는 파일로 주문서를 다운 받으시면 됩니다 :)
  • 주문서 다운하시어 양식에 맞춰 작성하신 뒤 메일로 보내주시면 됩니다!
  • 자세한 작업 진행 순서는 [작업진행순서] 페이지를 확인해주세요.
  • E-mail : contact@aidelab.co.kr
  • 한글파일 (.hwp)
  • 워드파일 (.doc)

  • 자주묻는질문
    • 1. 디자인 작업은 어떻게 진행되나요?
      카페24디자인센터에서 구매하실 디자인을 선택하신 후 바로신청하기를 눌러 구매해주시기 바랍니다.
      해당 페이지에 기재 된 곳으로 결제금액을 입금해주시면 됩니다.
      단, 결제페이지에서 기입하신 입금자명과 실 입금자명이 동일하지 않는 경우 입금확인 처리가 늦어질 수 있습니다.
      에이드랩 홈페이지 상단 [주문서 다운] 페이지 접속하시어 주문서 파일 다운받으신 후 양식에 맞춰 주문서를 작성 후 메일로 보내주시면 됩니다.
      주문서가 접수되면 기본적으로 1-2일 이내로 작업이 완료됩니다.
      모든 작업이 완료되면 고객님의 연락처로 문자메시지와 함께 메일로 가이드파일이 발송됩니다.
      2. 사업자 및 통신판매업신고 전인데 디자인을 구매해도 되나요?
      커스터마이징 내용의 들어갈 사항들이 준비가 되지 않으셔도 구매 가능합니다.
      주문서를 작성해주실 때 추후변경으로 말씀주시고 정보가 준비되실 때 말씀주시면 무료로 변경해드립니다.
      3. 단순복사형와 기본세팅형의 차이점은 무엇인가요?
      단순복사형은 샘플디자인을 그대로 복사하는 형태로, HTML/CSS 및 포토샵을 능숙하게 다룰 줄 아시는 분들께 추천해드립니다.
      모든 부분의 수정은 직접 수정하여 사용하셔야 하며 에이드랩에서 제공되는 서비스는 받으실 수 없습니다.

      기본세팅형은 샘플디자인의 커스터마이징 부분을 수정해드리는 형태로, HTML/CSS 및 포토샵을 다루지 못하시는 분들께 추천해드립니다.
      세팅완료 후 일주일 이내로 1번의 무료 수정이 가능하며, 일주일 이후로는 수정 난이도에 따라 유/무료수정을 받으실 수 있습니다.
      4. 세금계산서 발행 가능한가요?
      세금계산서 발행은 가능하오며, 주문서 작성시 반드시 사업자등록증을 함께 보내주시기 바랍니다.
      구매 이후에 세금계산서 발행은 입금날짜로부터 한 달 이내까지만 가능하오니 반드시 참고해주시기 바랍니다.
      에이드랩 세금계산서 발행은 매 달 20일에 일괄 발행됩니다.
      5. 전화(유선) 상담은 가능한가요?
      에이드랩은 전화(유선) 상담을 진행하고 있지 않습니다.
      상담은 이메일 및 카카오톡 상담만 진행하고 있으며, 상담시간은 홈페이지 [고객센터] 페이지를 참고해주시기 바랍니다.
      6. 카페24가 아닌 메이크샵/고도몰은 진행하지 않나요?
      저희 에이드랩은 현재 카페24에서만 디자인 구매가 가능합니다.
      7. 입금완료 했는데 작업 진행이 되지 않아요.
      입금완료가 되었다하더라도 주문서를 메일로 발송해주시지 않으시면 작업이 진행되지 않습니다.
      입금확인의 경우 30분 단위로 실시간으로 확인되며, 반드시 카페24 디자인센터에서 구매 시 작성해주신 입금자명으로 입금해주시기 바랍니다.

      단순복사타입의 경우 입금확인 후 카페24디자인센터 마이페이지에서 해당 디자인 [디자인복사] 하시면 됩니다.
      8. (구)상품관리를 사용하고 있는데 디자인 구매가 가능한가요?
      에이드랩은 뉴상품관리로만 제작 된 디자인을 판매하고 있습니다.
      하여, (구)상품관리를 이용하고 계시는 고객분들은 에이드랩 디자인 사용이 불가능하오니 반드시! 상품관리 버전 확인 후 구매해주시기 바랍니다.
      9. 주문제작/반맞춤제작이 가능한가요?
      주문제작 및 반맞춤제작 모두 가능합니다.
      이 부분의 경우 반드시 담당자와의 상담을 통하여 결정해주시기 바랍니다.
      10.[데이터박스] 자료실은 어떻게 이용하나요?
      에이드랩의 VIP 고객분들을 위한 자료실입니다.
      에이드랩 디자인을 구매 후 구매고객평가에 별 다섯개(★★★★★)를 남기신 후 메일 주시면 VIP 레벨로 변경해드립니다.
      11. 디자인을 구매하면 폰트도 함께 보내주시나요?
      에이드랩의 모든 디자인에 사용되는 폰트는 대부분이 무료폰트이며, 인터넷 검색으로 쉽게 다운받으실 수 있습니다.
      저작권 문제로 인하여 폰트 파일을 보내드릴 수는 없으나 폰트 파일명은 안내드릴 수 있습니다.
      12. 작업이 완료 되었는데 디자인이 적용되지 않았어요.
      주문서 작성 시 "대표디자인 설정" 여부에서 예(Y)를 해주신 고객분들만 대표디자인으로 변경하여 도메인으로 접속 시 디자인이 적용됩니다.
      기본적으로 설정 여부를 말씀해주시지 않으신 경우, 쇼핑몰 운영에 불미스러운 일들을 대비하여 대표디자인으로 설정을 하지 않고 있습니다.

      도메인과 연동이 되지 않으셨나요? 이 부분의 경우 고객님의 계정과 구입하신 도메인을 연동하셔야 합니다.
      당사에서는 도메인 연결은 어려우니 반드시 카페24측으로 요청해주시기 바랍니다.
      13. 디자인을 수정하다가 오류가 발생했는데 복구 가능한가요?
      단순복사형 및 기본세팅형 모두 처음에 세팅(구매) 된 형태로만 복구 가능합니다.
      간단한 오류의 경우 무료로 수정해드리고 있으나, 오류 복구 난이도에 따라 추가요금이 발생할 수 있습니다.

  • 작업진행순서
  • 디자인 주문하시고 반드시 주문서를 보내주세요.
  • 주문서를 보내주지 않으시면 작업이 진행되지 않습니다.

  • 당사 홈페이지(http://aidelab.co.kr)에서 주문서 다운받으시어 양식에 맞춰 작성하신 뒤
  • contact@aidelab.co.kr 메일로 주문서 파일을 보내주시면 주문서가 접수됩니다.
  • 주문서가 접수된 후 자세한 작업 일정 안내는 메일로 보내드립니다 :)
    • CHAPTER 01
    • 구매하고자 하는 디자인을 선택 후 담당자와 상담 진행

    • CHAPTER 02
    • 상담 후 안내 받은 결제 금액을 입금 후 당사 홈페이지에서 주문서를 다운 받아 양식에 맞춰 주문서 작성
      작성한 주문서는 contact@aidelab.co.kr 메일로 발송

    • CHAPTER 03
    • 담당자가 입금 확인 후 주문서 접수. 접수 된 주문서를 토대로 작업 진행 (평균 작업 소요일 1-2일)
      작업 일정 안내는 보내주신 메일 주소로 보내드리니 확인해주시기 바랍니다

    • CHAPTER 04
    • 작업 완료 후 알림 문자메시지와 함께 가이드파일 및 안내사항 메일로 발송

    • 데이터박스
    • VIP 고객분들께 제공되는 무료 자료실 입니다.
    • 레벨이 조정되지 않았다면, 구매하신 아이디와 함께 저희쪽으로 연락주시면 조정해드립니다!
    • 데이터박스 게시판 바로가기

  • 고객센터
  • contact@aidelab.co.kr / 카카오톡 @에이드랩
    • - 업무시간 안내
      평일(월-금) 오전 09:30 - 오후 04:00
      점심시간 / 오후 01:00 - 오후 02:00
      토요일/일요일/공휴일 휴무
    • - 상담시간 안내
      이메일 상담 / 오전 09:30 - 오후 04:00
      카카오톡 상담 / 오전 09:00 - 오후 03:30
  • 오후 1시 - 오후 2시는 점심심간으로 다소 답변이 늦어질 수 있는 점 양해바랍니다.
  • 카카오톡 상담의 경우 디자인 관련으로 인한 간단한 상담만 가능합니다.
  • 디자인 구매 및 수정 관련으로 파일첨부를 해주셔야 하는 경우, 이메일 상담을 이용해주시기 바랍니다.

  • 에이드랩에서는 유선상담은 진행하고 있지 않으며 이메일 및 카카오톡 상담만 가능합니다.
  • 상담시간 외 문의를 주시는 경우 익일 날짜로 답변드리고 있으며, 최대한 빠른 답변 드리고 있습니다.